每个阶段有输出
结论、方案、记录、文档都以书面形式交付,不依赖口头承诺。
四个阶段:问题与边界、路径与算账、部署与验收、培训与承接。每个阶段都说明客户提供什么、SparkAI 做什么、输出什么,以及是否继续的判断依据。
支持远程交付;是否需要现场配合,由评估后的项目条件与书面方案决定。
| 阶段 | 客户提供 | SparkAI 做什么 | 输出 | 是否继续 |
|---|---|---|---|---|
| 问题与边界 | 业务问题、资料样本、数据敏感度、现有环境说明 | 场景筛选、价值判断、数据与部署边界确认、成功标准对齐 | 书面评估结论 | 做 / 不做 |
| 路径与算账 | 环境与约束条件、预算范围、集成入口、决策人 | 选型、架构与技术路线设计、里程碑与成本测算、验收口径 | 书面方案与路线 | 是否启动 |
| 部署与验收 | 环境与权限、真实测试问题集、配合测试的人员 | 按节点实施、测试与记录,关键变更保留回滚方案 | 测试记录、配置记录、验收记录 | 是否通过验收 |
| 培训与承接 | 后续管理与维护人员 | 操作手册与维护文档移交、培训、约定期限内支持 | 完整移交文档与已知限制 | 项目关闭 |
如果问题价值不明确、数据条件不足,或者投入产出不合理,可以在评估阶段停止,而不是为了成交强行进入实施。
“暂不投入”同样会以书面结论交付:说明为什么现在不适合、缺少什么条件、什么情况下值得重新评估。
结论、方案、记录、文档都以书面形式交付,不依赖口头承诺。
进入下一阶段之前,双方都有机会基于上一阶段的输出决定是否继续。
实施中的关键变更保留回滚方案与配置记录,出问题时能退回上一个可用状态。